Szeptember
1-én kérték a Hegyi Mentőszolgálat (HZS) segítségét, miután egy 28 éves német
turista nem érkezett meg a túráról a lefoglalt szálláshelyre. A fiatal nő egyedül,
csak a kutyájával túrázott a hegyekben. A hegyimentők megtudták, hogy az eltűnt
nő előző este a Zamkovszky menedékházban (Zamkovského chata) aludt, ahonnan
tegnap reggel a Kis-Tarpataki-völgyön (Malá Studená dolina), a Vörös-torony-hágón
(Priečne sedlo), a Hosszú-tavi menedékházon (Zbojnícka chata) és a Rovátkán (Prielom)
keresztül a Sziléziai házba (Sliezsky dom) szeretett volna eljutni. A Zamkovszky
menedékház alkalmazottai a kedvezőtlen időjárási viszonyok miatt nem ajánlották
neki ezt az útvonalat, de senki sem tudta, merre indult tovább a menedékház
elhagyása után. A turistával telefonon nem lehetett felvenni a kapcsolatot. A
megszerzett információk, valamint szemtanúk beszámolói alapján, miszerint a
turistát látták a Hosszú-tavi menedékháznál, a HZS Magas-Tátra Regionális
Központjának hegyimentői elindultak a helyszínre, ezzel egyidejűleg felkérték a
Belügyminisztérium helikopterét, hogy légi kereséssel legyen a segítségükre. Szeptember
2-án, nem sokkal 10 óra után, a lengyel Tátrai Önkéntes Mentőszolgálat (TOPR) továbbított
egy bejelentést a HZS Műveleti Központjába, miszerint egy arra járó turista egy
életjelek nélküli nőt, a közelében pedig egy kutyát talált a Rovátkáról a
Lengyel-nyeregbe (Polský hrebeň) vezető túraútvonalon. A HZS hegyimentői a helyszínre
érkezve megerősítették az információt, majd a szerencsétlenül járt nő földi
maradványait becsomagolták, és földi úton a Litvor-tóhoz (Litvorový pleso), onnan
helikopterrel a Poduplaszki-völgy (Bielovodská dolina) torkolatában található
erdészházhoz, majd innen terepjáróval Zárba (Ždiar) szállították, és a kutyával
együtt átadták az illetékes hatóság képviselőinek.